Samsung nổi tiếng với việc sản xuất TV LCD chất lượng cao với hình ảnh tuyệt vời và âm thanh. Thật không may, tivi LCD, giống như tất cả các thiết bị điện tử, đều có thể gặp sự cố. Các vấn đề chung của Samsung LCD bao gồm một tivi có âm thanh nhưng không có hình ảnh, đôi khi do nguồn điện bị lỗi. Mặc dù những vấn đề này có thể khó khắc phục, bạn vẫn có thể mở rộng bảo hành của mình bằng cách liên lạc với Samsung hoặt liên hệ đến các trung tâm sửa tivi tại nhà tại địa phương để được hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Chẩn đoán và Sửa TV không có hình ảnh
Sự cố thường xảy ra với các TV LCD Samsung thậm chí tương đối mới. Một số khách hàng báo cáo màn hình của họ sẽ đen ngay sau khi bật TV, mặc dù loa của TV vẫn tiếp tục phát ra âm thanh. Bạn có thể kiểm tra và loại trừ một số điều trước khi kết luận rằng TV của bạn có lỗi phần cứng. Trước tiên, hãy kiểm tra cài đặt đầu vào của truyền hình của bạn. Thông thường, người dùng sẽ gặp phải màn hình đen tối khi lần đầu tiên bật TV nếu đầu vào được chọn tương ứng với đầu vào đã tắt hoặc không cắm, chẳng hạn như hệ thống chơi game hoặc đầu đĩa DVD. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử kết nối lại tất cả các dây cáp ở mặt sau hoặc hai bên của tivi. Có thể một trong những dây cáp của bạn đã chết. Nếu bạn có quyền truy cập vào các loại cáp khác, hãy thử trao đổi các thiết bị này và xem sự cố vẫn còn.
Các vấn đề về cấp nguồn
Nếu bạn đã thử tất cả các đề xuất này và các vấn đề vẫn tồn tại, có thể nguồn cung cấp điện bên trong tivi bị lỗi hoặc bị hỏng. Trừ khi bạn có một số tiền hợp lý của chuyên môn sửa chữa truyền hình, điều này có lẽ không phải là loại sửa chữa bạn muốn thử cho mình. Cũng nên lưu ý rằng đôi khi, đặc biệt là với các mô hình truyền hình cũ, phần bạn cần có thể là trong kho. Nhận được một phần đặt hàng được gửi lại cho bạn hoặc Trung Tâm sửa chữa địa phương của bạn có thể mất đến một tháng.
Thông tin bảo hành
Nếu bạn đăng ký Samsung LCD TV trực tuyến, bảo hành tiêu chuẩn một năm của bạn có thể được gia hạn ba tháng. Hãy chắc chắn để tiết kiệm hóa đơn bán hàng của bạn; Samsung có thể yêu cầu bạn gửi cho họ bản sao của fax khi bạn yêu cầu gia hạn bảo hành. Nếu tivi của bạn vẫn trong thời gian bảo hành, tốt nhất bạn nên liên hệ với Samsung và yêu cầu một tivi thay thế, hoặc một dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp. Các vấn đề tự sửa tivi Samsung có thể mọc lên và trở nên vĩnh viễn theo thời gian, và bạn không muốn bị mắc kẹt với một sửa chữa tốn kém bên ngoài thời gian bảo hành của bạn.